生活中搬家有時候保不準(zhǔn)會有物品被損壞的情況發(fā)生,那么當(dāng)我們遇到這種情況的時候應(yīng)該怎么處理呢,今天就給大家說說!
當(dāng)我們出現(xiàn)這種情況的時候一定要在搬后一周內(nèi)向搬家公司反映,并保存損壞證明,如損壞物品或照片,向搬家公司協(xié)調(diào)理賠事宜。理賠方式及額度視雙方責(zé)任歸屬、損害時間及程度、折舊后現(xiàn)值等因素各方面詳細(xì)考量。
對物品的磕碰要根據(jù)實際情況要求索賠,對于家用電器的損壞,應(yīng)該請搬家公司負(fù)擔(dān)維修費用,如果徹底損壞,應(yīng)賠償新品,家具損壞無法恢復(fù)的,一般有依照現(xiàn)值的50%或40%賠償方式來當(dāng)做參考,如果根據(jù)理賠方式不依,消費者如能在搬家前與搬家公司簽合約,那么事后出現(xiàn)這類情況,合約就可以給自己帶來保障。
總而言之,作為消費者我們應(yīng)該毫不猶豫的拿起法律武器來維護我們的權(quán)益,首先拒付搬家費用;其次直接聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど叹只驌艽?/span>315熱線;情節(jié)嚴(yán)重者,甚至可以報警處理。
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